Na sequência de uma reorganização dos serviços, a Cidade das Profissões informa que a partir do dia 1 de Agosto de 2011, o serviço de atendimento personalizado passará a funcionar, de segunda-feira a sexta-feira, das 13h às 17h, alargando o seu horário às quartas-feiras até as 20h.

A reorganização em curso visa a optimização de tempo e de recursos nos processos de planeamento, implementação e monitorização de todas as actividades e serviços, em consonância com a política de qualidade da Cidade das Profissões.

A Cidade das Profissões tem um compromisso com a qualidade em todas as valências da sua intervenção. Este compromisso implica um investimento contínuo no aprofundar do conhecimento e da informação e no desenvolvimento de novas ferramentas e conteúdos que melhor suportem os serviços. Acreditamos que este investimento contínuo no processo de melhoria, potenciado pela criação de tempos próprios para a organização e desenvolvimento dos serviços, agregará valor à intervenção. Acreditamos que seremos melhores, para melhor responder às necessidades de quem nos procura.